Palautuskäytäntö

Peruutusehdot, ravintoneuvonta

Ajanvaraus on peruutettava viimeistään 24 h ennen varattua aikaa, sähköpostilla osoitteeseen janica@carino-nutrition.fi.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava Carino Nutrition Oy:lle päätöksestänne peruuttaa sopimus.
Teillä on oikeus peruuttaa uusi sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi, ilmoittakaa viestissänne selkeästi päätöksestänne peruuttaa sopimus. Peruutukseen voitte käyttää myös verkkosivuilla olevaa lomaketta, mutta se ei ole pakollista. Maksu palautetaan 14 vuorokauden sisällä vastaanotetusta ajan peruutuksesta.
Jos olette pyytänyt palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, teidän on maksettava meille
peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä sopimuksen täyttämiseksi tehdystä suorituksesta kohtuullinen korvaus.

Mikäli vastaanotto perutaan ennen ensimmäistä tapaamista, viimeistään 24 h ennen vastaanoton alkua
sähköpostitse, viimeistään klo 12:00 mennessä, palautetaan rahat kokonaisuudessaan asiakkaalle.

Huomioithan, että pidettyjä konsultaatiotapaamisia tai -puheluita ei korvata jälkikäteen. Ota yhteyttä, jos konsultaation
jälkeen jäi kysymyksiä tai epäselviä kohtia ohjeistuksessa.

Mikäli asiakas ei ole tyytyväinen saamaansa palveluun, tulee hänen olla ensi tilassa olla yhteydessä Carino
Nutrition Oy:lle sähköpostitse, jonka jälkeen palveluntuottajalla on mahdollisuus korjata virheensä.
Palvelukokonaisuuden aloittamisen jälkeen, on palveluntuottajalla oikeus pidättää 50 % paketin jäljellä
olevasta hinnasta.

Palautuslomake pdf